Team Lead Backoffice Operations (gn)

Über uns

Companisto ist das führende Business Angel Netzwerk in der D-A-CH-Region und der Europäischen Union. Über 190.000 Investor:innen und mehr als 6.550 Business Angels investieren über unser Netzwerk in innovative Startups – von der Seed- bis zur Growth-Phase.

Deine Mission

Du übernimmst die Leitung unserer Backoffice Operations Unit und führst ein sechsköpfiges Team aus erfahrenen Spezialist:innen. Dein Fokus liegt auf der Führung und Weiterentwicklung deines Teams. Gemeinsam stellt ihr sicher, dass unsere Prozesse zuverlässig funktionieren, unsere Portfolio-Unternehmen professionell betreut werden und unsere Investor:innen jederzeit einen exzellenten Service erleben. Dabei arbeitest du eng mit unserem stellvertretenden Team Lead zusammen.

Deine Aufgaben

• Die Führung sowie Weiterentwicklung eines sechsköpfigen Teams
• Priorisierung und Koordination komplexer operativer Themen mit unterschiedlichen Dringlichkeiten
• Sicherstellung eines reibungslosen operativen Tagesgeschäfts sowie Identifikation und Umsetzung von Prozessverbesserungen
• Weiterentwicklung von Prozessen, Standards und geeigneten Kennzahlen zur Steuerung des Teams
• Durchführung von One-on-Ones, Mitarbeiter- und Entwicklungsgesprächen sowie Förderung deiner Mitarbeitenden
• Enge Zusammenarbeit mit unseren Abteilungen Legal, Customer Relations, Investment, Marketing sowie weiteren internen Schnittstellen
• Sicherstellung einer serviceorientierten Betreuung unserer Portfolio-Unternehmen und Investor:innen
• Eigenverantwortliche Steuerung bereichsübergreifender Themen und konsequente Umsetzung gemeinsam mit den beteiligten Teams