(Managing) Service Lead Salesforce (m/w/d)
About the role
Über uns
Wenn du glaubst, dass Arbeiten bei allen IT-Beratungen gleich ist. Free your mind! Bei mindsquare geht's um mehr: mehr Anspruch, mehr Impact, mehr du. Hier kommst du nicht einfach irgendwo unter. Du wirst Teil einer einzigartigen Community, die dich fordert, fördert und feiert. Wer bei uns einsteigt, entwickelt sich – fachlich, persönlich & menschlich. Weil Durchschnitt keine Option ist. Free your mind @mindsquare!
Rahmenbedingungen
Start: Nach Absprache, je früher, desto besser. Anstellung: Vollzeit (40 Std.) oder Teilzeit ab 28 Std. Bereich: IT-Consulting, CRM-Business Unit. Standort: Remote, hybrid oder vor Ort beim Kunden.
Dein Umfeld
Du kommst in einen Salesforce-Bereich, der gerade richtig Fahrt aufnimmt: 400 % Umsatzwachstum in diesem Jahr, knapp 40 Menschen zwischen festem Team, Talentnetzwerk und externen Spezialist:innen. Wir bilden unseren eigenen Nachwuchs aus - und gewinnen gezielt externes Senior-Know-how ein, um uns zu stärken. Bei uns führt niemand mehr als 6 Personen direkt, und Feedback ist Teil unserer DNA im Alltag, nicht nur im Jahresgespräch.
„Verantwortung übernehmen“ ist bei uns kein Wandspruch: keine Ausreden, dafür Verlässlichkeit, auch wenn mal was schiefläuft. Und weil „We love IT“ für uns ernst gemeint ist, triffst du auf Kolleg:innen, die für Technik brennen und sich laufend weiterentwickeln wollen.
Deine Aufgaben
- Du steuerst mehrere Salesforce-Kunden ganzheitlich auf strategischer Ebene und entwickelst ihre System- und Prozesslandschaften gezielt weiter
- Eigenständige Identifikation von Wachstumspotenzialen sowie Ableitung konkreter Maßnahmen zur Weiterentwicklung von Vertriebs-, Service- und Marketingprozessen
- Beratung von EntscheiderInnen auf C-Level-Ebene auf Augenhöhe, mit klarem Fokus auf Business Impact, Skalierbarkeit und nachhaltige Wertschöpfung
- Verantwortung für die Weiterentwicklung von Kundenaccounts und den Ausbau langfristiger, partnerschaftlicher Beziehungen
- Fachliche Steuerung von Consultants sowie aktive Förderung von Wissenstransfer und Weiterentwicklung im Team
- Aktive Mitgestaltung und strategischer Ausbau unseres Managed-Service-Bereichs
Was dich erwartet
- Freie Fahrzeugwahl als Benefit, egal ob sparsam oder sportlich oder doch das Jobrad
- Transparentes Fixgehalt ohne Bonus-We