Collections Executive/ Ejecutivo de Cobranza

Collections Executive / Ejecutivo de Cobranza

Bold es una fintech que provee una solución de pagos a los microempresarios para recibir pagos con tarjetas débito, crédito y billeteras a través de datáfonos y links de pago. Nuestra misión es liberar el potencial de los emprendedores.

El rol

Como Ejecutivo de Cobranzas, serás el encargado de abordar a nuestros comercios de acuerdo a los requerimientos del área, cumpliendo las políticas de calidad y productividad, así mismo, serás el responsable de reducir los niveles de mora, dando así cumplimiento a las metas establecidas de recaudo.

Deberás

• Contactar a los comercios que se encuentren en mora y persuadirlos al pago por medio de marcadores predictivos o manuales.
• Ofrecer alternativas de pago con el fin de normalizar las obligaciones.
• Resolver o redireccionar las dudas de los comercios frente al producto.
• Cumplir con la meta de recaudo establecida por el área.
• Brindar insights que permitan la mejora de procesos.

¿Qué tenemos para ti?

• Contrato a término indefinido
• Trabajo remoto la mayor parte de tiempo
• Póliza de salud
• Salario competitivo + comisiones
• Apoyo económico para educación
• Tecnologías y procesos de clase mundial
• Días libres adicionales a las vacaciones
• Bono para salud visual
• Bienestar emocional